경기도 용인에서 낙하 파손으로 로지텍키보드 CRAFT 고장수리AS

경기도 용인에서 낙하 파손으로 로지텍키보드 CRAFT 고장수리AS

 

고객님께서 "낙하 파손으로 인해 좌측 컨트롤 키와 알트키가 이탈"으로 수리요청해주셨습니다.

버튼불량으로 CTRL ALT 수리진행합니다. CTRL 부분 충격으로 주저앉아 센터가 잘 맞지 않아 사용할 정도로 보강 수리진행합니다. 자판바닥 힌지를 잡아주는 걸쇠부분이 많이 휘거나 훼손된 경우 원상복구가 힘들며 작은 오차에도 키감이 틀리며, 심각한 경우 수리가 안되어 키캡이 빠지는 경우도 있습니다...대부분 억지로 키캡를 꼽는 경우 많이 발생됩니다.

맨 하단 사진은 센터를 맞춘후 키캡를 결합한 사진이며, 사용하는데 문제는 없지만 키높이가 좀 높습니다...

 

펜타그래프접점방식은 로지텍키보드 CRAFT와 MX KEYS 2가지 제품만 수리가능합니다...

 

대부분의 수리기간은 기본 2일 ~5일정도 소요되며, 수리기간이 빠른경우 입고기준 당일 혹은 익일 출고 될수 있습니다.

 

대부분의 버튼불량은 버튼이 잘 안눌리거나 여러번눌리는 증상입니다.

버튼밑에 스위치가 있고 그 스위치불량으로 발생되는 문제입니다.

불량스위치가 많은경우 수리의미가 없으니 아래 키보드테스트 프로그램을

이용하여 새제품대비 수리요청해주시면됩니다.

 

기계식키보드만 수리가능하며 그외 키보드는 수리하지않습니다.

수리요청전 필히, 키보드불량테스트는 http://1004v.com/down/168

기계식키보드 문의/수리가격  http://1004v.com/qa 게시판에 남겨주세요.

 

AS보내실곳:

서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(07912)

김부장리페어센터 010-5009-5654

ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모해서 보내주시면 수리접수가 되며, 확인후 문자나 전화 드립니다. ㅡ

수리관련 택배이용시 왕복 고객님 부담입니다.

 

택배접수 -> 점검및수리(최소2일 ~ 5일(공휴일제외)) -> 

문자(이메일)로 견적서발송 -> 입금확인 및 수리발송(택배송장문자발송)

박스내 고장내역이나 휴대폰번호가 없는경우 점검및수리지연될수 있습니다.

 

택배접수시 제품고장증상 및 연락처.

 

방문시 바로(당일) 점검,수리는 가능하지 않으오니 참고하시기바랍니다.

(방문접수 및 수령은 비대면으로만 가능합니다 24시간 이용가능)

 

수정보통신(김부장리페어센터) 서비스 이용약관

http://1004v.com/notice2/150

 

감사합니다

수고하세요.

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