공지사항
택배접수
택배발송전 박스내 고장내역 및 휴대폰번호 메모 보내주시면됩니다.
별도 양식은 없으며 수리시 참고될 정도로 혹은 박스에 표시해 두어도됩니다.
(제품 수리후 발송되는 주소는 보내주신 송장의 주소로 재발송되며 주소변경시 별도 메모해주세요.)
(일부 택배송장에 주소 및 전화번호 ****로 처리되는 경우 택배송장 사진찍어 문자로 보내주세요)
고장원인이 있는 경우 함께 기재해주세요~
(예시:침수, 사용하다가, 교체하다가, 떨어뜨려서, 손으로 내려쳐서, 던져서....등등)
-----제품고장관련시 함께 동봉하는 품목-----
공통 : 전원관련문제시 어댑터는 꼭 필요.
: 라벨프린터수리요청시 라벨지,리본(먹지),어댑터,데이터케이블,송장(라벨지)
: 모토로라PDA수리요청시 크래들 및 어댑터
: 바코드스캐너수리요청시 크래들 및 어댑터, USB케이블
: 기계식키보드 / 마우스 수리요청시 USB케이블 혹은 수신기
=필요없는것
360도스캐너 상판유리, 라벨프린터 용지받침대, 키보드손목받침대 불필요한 부속품들 설명서.
(파손되거나 분실된경우 책임지지않음)
*** 모든 전자제품 전원 ON/OFF 는 전원코드를 빼기전 꼭 진행해주세요. 전원스위치가 ON 상태에서 꼽거나 빼시면 안됩니다.
*** 키보드 수리발송전 키보드 키높이(바닥면) 접어서 보내주세요.(파손원인)
::: 파손시 파편관련 부분도 함께 보내주세요~~~
택배접수(박스내 수리받을 제품 및 메모지이용 고장내용 및 휴대폰번호기재후 발송:택배사 상관없음)
택배 접수 -> 제품확인후 기본정보입력 -> 제품점검/수리 -> 견적서발송(문자,이메일) -> 입금확인후(제품수리 혹은 포장 ) -> 제품픽업전후 송장번호발송
:::::수리여건에 따라 점검과 함께 수리가 진행되는 경우가 많습니다. 수리요청시 비용을 어느 정도 확인하시기바랍니다.
(일부 고장증상에 따라 비용이 책정되지않는 경우도 있습니다.)
모든 수리비용은 부가세별도금액이며,
세금계산서 및 현금영수증 발행시 착불 발송되며, 세금계산서 및 현금영수증 발행시 먼저 첨부,말씀해주시기바랍니다.
모든 수리기간은 약 2일 ~ 5일정도 입고기준입니다.
(제품수량2대이하일경우 2대이상인경우 더 소요될수 있음)
제품이 입고되는 금,토요일은 입고기준이 월요일입니다.(수리후 발송은 화, 수, 목, 금요일이 되겠습니다.)
빠른 수리가 진행될 경우 당일입고 당일출고 될 수 있습니다.
수정보통신에서의 수리기간 2일 ~5일은 최소한의 약속을 지켜드릴 수 있는 경우입니다.(주말,공휴일제외)
-감사합니다-