서울 관악구에서 Q자불량(다수눌림)으로 커세어 키보드 K70LUX RGP0021 고장수리AS
고객님께서 "Q자불량(다수눌림)"으로 수리요청해주셨습니다.
단순 스위치불량으로 Q 교체수리진행합니다. 추가로 방향키(우) 버튼(스위치) 교체합니다.
큰박스안에 키보드만 보내주시기되면 캐캡이 빠져 파손에 우려가 큽니다. 신문지나 종이 박스를 이용하여 박스내 움직이지 않게 보내주셔도 크게 문제가 발생되지않습니다...전체 led가 들어오지않으며, led관련 칩셋 문제로 수리하지않습니다...수리비용대비 의미가 없습니다...
대부분의 수리기간은 기본 2일 ~5일정도 소요되며, 수리기간이 빠른경우 입고기준 당일 혹은 익일 출고 될수 있습니다.
제품 수리접수요청은 별도 양식이 없습니다.
택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모지 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다.
수리관련 택배비용은 왕복 고객님 부담입니다.
대부분의 버튼불량은 버튼이 잘 안눌리거나 여러번눌리는 증상입니다.
버튼밑에 스위치가 있고 그 스위치불량으로 발생되는 문제입니다.
불량스위치가 많은경우 수리의미가 없으니 아래 키보드테스트 프로그램을
이용하여 새제품대비 수리요청해주시면됩니다.
기계식키보드만 수리가능하며 그외 키보드는 수리하지않습니다.
수리요청전 필히, 키보드불량테스트는 http://1004v.com/down/168
기계식키보드 문의/수리가격 http://1004v.com/qa 게시판에 남겨주세요.
AS보내실곳:
서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(07912)
김부장리페어센터 010-5009-5654
ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모지 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다.
수리관련 택배이용은 왕복 고객님 부담입니다.
수정보통신(김부장리페어센터) 서비스 이용약관
감사합니다
수고하세요.
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