강원도 춘천에서 F7 키쪽에 탄산음료를 쏟음으로 로지텍 키보드 MX KEYS YR0073 사설 고장 수리 AS

강원도 춘천에서 F7 키쪽에 탄산음료를 쏟음으로 로지텍 키보드 MX KEYS YR0073 사설 고장 수리 AS

 

고객님께서 "F7 키쪽에 탄산음료를 쏟아서 끈적한 키감이 남아있음 L 키쪽의 키감이 이상해서 함께 점검요청"으로 수리요청해주셨습니다.

F7 L 키 수리 진행합니다. F7키는 걸쇠 부분이 훼손되고 러버돔이 경화 딱딱하여 키감이 상이 합니다...

초기 제품을 받았을 때 제품내에 나사가 돌아다니는 소리가 나서 다시 재조립하여 이상유무 확인합니다 다행히 보드쪽이 아닌 반대쪽 아무것도 없는 곳에서 빠져 다행입니다...보드쪽에서 빠지는 경우 기판 쇼트로 제품에 문제가 발행 될 수 있습니다...

 

자판구조는 맨 위부터 키캡 -> 힌지(클립) -> 걸쇠(알루미늄) 이중 걸쇠(알루미늄) 보강판에 붙어 있는 걸쇠는 힌지를 잡아주고 힌지는 키캡을 잡아줍니다...이중 걸쇠가 힌지를 잡아주는돼요...걸쇠가 파손되면 수리가 안됩니다...하나가 파손되어 끊어져버리면 사용시(클릭시) 키캡이 튀어나옵니다...훼손된 경우는 키감이 상이합니다...뻑뻑하거나 헐겁거나 사용하는돼 문제는 없습니다...빠진경우 무리하게 좌우 위아래로 맞추려고 하지마세요...끊어져버립니다...ㅠ

최종적으로 버튼을 눌러주는... 중간에 볼록 튀어나온 러버돔이 파손되거나 찢어진 경우 별도 수리비가 청구되며 수리시 키감이 상이합니다...이부분이 접착제로 오염되거나 한 경우 수리가 안될수 있습니다...

 

펜타그래프접점방식은 로지텍키보드 CRAFT와 MX KEYS 2가지 제품만 수리가능합니다...

 

대부분의 수리기간은 기본 2일 ~5일정도 소요되며, 수리기간이 빠른경우 입고기준 당일 혹은 익일 출고 될수 있습니다.

 

제품 수리접수요청은 별도 양식이 없습니다.

택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모지 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다.

수리관련 택배비용은 왕복 고객님 부담입니다.

 

기계식키보드만 수리가능하며 그외 키보드는 수리하지않습니다.

수리요청전 필히, 키보드불량테스트는 http://1004v.com/down/168

기계식키보드 문의/수리가격  http://1004v.com/qa 게시판에 남겨주세요.

 

AS보내실곳:

서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(07912)

김부장리페어센터 010-5009-5654

ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다. ㅡ

수리관련 택배이용시 왕복 고객님 부담입니다.

 

수정보통신(김부장리페어센터) 서비스 이용약관

http://1004v.com/notice2/150

 

감사합니다

수고하세요.

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