경기도 김포시에서 휠튕김증상으로 로지텍G403 M-U0049 마우스수리
고객님께서 "스크롤 위아래할때 반대로 움직이는 경우 약간 렉걸리는 느낌도남" 으로 수리요청해주셨습니다.
스크롤휠센서 불량으로 휠센서 수리 진행합니다.
대부분의 수리기간은 기본 2일 ~5일정도 소요되며, 수리기간이 빠른경우 입고기준 당일 혹은 익일 출고 될수 있습니다.
기계식키보드만 수리가능하며 그외 키보드는 수리하지않습니다.
마우스테스트는 http://1004v.com/down/170
키보드불량테스트는 http://1004v.com/down/168
게이밍 마우스 문의/수리가격 http://1004v.com/qa 게시판에 남겨주세요.
AS보내실곳:
서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(07912)
수정보통신 010-5009-5654
ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모지 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다. (제품 수리접수요청은 별도 양식이 없습니다.)
수리관련 택배이용시 왕복 고객님 부담입니다.
택배접수 -> 점검및수리(최소2일 ~ 5일(공휴일제외)) ->
문자(이메일)로 견적서발송 -> 입금확인 및 수리발송(택배송장문자발송)
박스내 고장내역이나 휴대폰번호가 없는경우 점검및수리지연될수 있습니다.
수정보통신(김부장리페어센터) 서비스 이용약관
업무시간 (월 화 수 목) 오전10시~오후5시
- 수리요청은 택배접수 및 방문접수 365일24시간 받고 있습니다.
(당일 수리는 안되며, 방문 접수시 사무실앞 택배놓는 선반위에 고장내역 및 전화번호 메모하시고 놓고 가시면됩니다.(비대면원칙)
- 수리기간은 입고 기준 2~5일정도 소요되며, 빠르면 당일 혹은 익일 처리 발송됩니다.
(금 토 일 공휴일에 입고된 경우 월요일 입고기준일:특이사항 발생시 5일이상 소요됨)
- 수리후 택배발송, 픽업은 빠른 입금확인후 이뤄지며, 택배영업시간 월 화 수 목 금 토 발송됩니다.
* 공휴일 및 업무외 시간은 업무효율과 수리업무의 교육으로 문자나 전화를 받지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다
http://1004v.com/qa 수리/견적문의 게시판 이용해주시면 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다
수고하세요
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